Engagement N° 1: Le meilleur prix

« Des prix imbattables » : Hydrolab s’engage a vous proposer les meilleurs prix du web pour la culture en intérieur.
Notre objectif est simple : « que vous fassiez des bonnes affaires avec Hydrolab »

Engagement N° 2: Les plus grandes marques

« Les plus grandes marques sont chez Hydrolab»: Hydrolab a sélectionné pour vous les plus grandes marques : de la culture en terre aux systèmes hydroponiques en passant par la chambre de culture et le contrôle climatique, ce sont les produits les plus fiables du marché qui vous donnent rendez-vous sur le site !

Engagement N° 3: Avantage fidélité

«Hydrolab récompense ses clients et ses abonnés» : En étant client chez Hydrolab ou abonné à la newsletter vous serez prévenu en priorité sur les ventes Flash et pourrez bénéficier d’avantages et de nombreux cadeaux, plus d’info en vous inscrivant à la newsletter hydrolab.fr …

Engagement N° 4: Le paiement 100% sécurisé

« Choisissez votre paiement, en toute sécurité ! » : Hydrolab vous propose 3 modes de paiement, tous 100 % sécurisés : nos partenaires bancaires (Atos, Banque Populaire et Paypal) se sont alliés à Hydrolab pour vous garantir la sécurisation de vos paiements en ligne.

Chez Hydrolab, la sécurité est notre priorité !

Engagement N° 5: Le suivi de commande

«Suivez l’évolution de votre commande 24 h sur 24 h et 7 jours sur 7! » : Grâce au service “suivi de commande Hydrolab”, suivez votre colis en temps réel !
En vous connectant sur le site avec votre mot de passe, vous êtes tenu au courant 24h/24h, 7 jours sur 7, des étapes de préparation de votre commande et de son expédition.

Engagement N° 6: La logistique

« Une logistique inégalée par les autres growshops » : Votre satisfaction passe par une livraison rapide et efficace de vos commandes.
Notre plate-forme logistique est là pour répondre toujours mieux à vos souhaits, toujours plus rapidement.

Engagement N° 7: Votre satisfaction

« Quelque soit le montant de votre commande vous nous avez fait confiance et pour nous c’est le plus important! » : Notre service client est à votre écoute et mettra tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement.

Les critiques constructives sont les bienvenues et arrivent directement sur la boite e-mail du service qualité d'Hydrolab, pour envoyer un email cliquer ici.